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Six Sigma ist eine auf Effizienz ausgerichtete Qualitätssicherungsmethode. Es ist eine quantitative Methode, bei der genau ermittelt wird, wie das Ziel aussehen soll und wie groß die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ist, sei es ein Produktionsprozess oder die Kundenorientierung eines Unternehmens. Es ist eine Methode, die erfolgreich ist, viele Unternehmen setzen Six Sigma bereits erfolgreich ein. Möchten Sie verstehen, was Six Sigma genau ist, sich schlau machen über diese Methode, die für Furore sorgt? Wollen Sie die Vorteile von Six Sigma in Ihrer Firma nutzen und so Abläufe optimieren? Dann greifen Sie zu "Six Sigma für Dummies" und lassen sich leicht verständlich erklären, was es damit genau auf sich hat.
